没打过电话，江苏联通给我强制停机，问客服说我号码多次对外呼叫

2019-11-04

已完结

没有任何通知，卡好些天没有使用，但是里面还有一百多的话费，昨天有事要用的时候，竟然被限制服务了，起初以为是欠费了，充了20元话费，还是不行，打联通客服咨询说我还有一百多话费，人工客服说我号码多次对外呼叫，给我限制了，但是我从来没有用这个卡对外打过电话，而且人在外地，也不能回归属地，可笑的是，给我限制服务了竟然还每天扣费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-28 10:28:53

处理结果

中国联通回复：已联系用户告知处理结果，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2019-11-04 16:04:47

消费保投诉平台审核通过

2019-11-04 10:01:21

用户发起投诉

2019-11-04 10:01:19

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差强制停机

投诉诉求：

改善服务改善服务

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94418959

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