投诉北外壹佳，退费申请提交2个月仍无处理

2019-11-07

已完结

9月12日提交的退费申请，承诺22个日历天退还，如今已经快2个月了，仍然没有收到，每次追问均各种推脱，完全不负责任。亚运村分店说已发总部，财务未处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-09 18:26:55

消费保投诉平台审核通过

2019-11-07 18:38:20

用户发起投诉

2019-11-07 18:38:18

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2160.00元

投诉编号：

94421372

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