有赞客服不回复态度好!
网友保保
已完结
我找到到退货地址,他说找不到不是他的问题,找不到退货地址过了时间不给我退!态度很差!质量做工和正品有区别!质量缺绒跳线!有图片!
投诉进度
企业完结
2019-11-18 11:51:40
解决方案
退款
处理结果
收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款,请注意查收。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
用户补充投诉
2019-11-11 20:11:56
补充内容
我投诉的是张馨月的小店!是他家的衣服!他家的衣服在有赞上卖的!是张馨月的店铺卖的衣服质量不好!很假的一样!希望315能多多介入这些平台!!!他们说一套做一套!说话不算话!
用户补充投诉
2019-11-11 12:11:35
补充内容
可以去去他们店铺看看评价!!!!真的衣服会有这么人说质量不好不好吗?!!
用户补充投诉
2019-11-11 12:09:58
补充内容
你们看看他们的评价!!!
用户补充投诉
2019-11-11 11:38:08
补充内容
还有他们没有上传资质证明。手续不齐全快手官方都不介入吗?就是什么资质都没有也能在快手平台开店卖货!
平台跟进
2019-11-11 11:37:55
用户补充投诉
2019-11-11 11:32:34
补充内容
张馨月快手小店有赞购买!质量太次!退货服务态度太次!和他们说有质量问题,告诉我缺少绒棉,让我拍一下!缺少他们居然看不懂,他这个里面就是少,我拍平了就和上面的绒棉不一样多!!!当消费者是傻子呢!有质量问他们用各种理由推辞!哄骗消费者!还有我打电话问他怎么不给给我发退货地址,我不知道怎么找,他在电话里说找不到就和他们没关系了,到了退回期限不给她们寄回去,就和他们没关系!这就是他们售后电话130 9148 9672,接电话的态度很蛮横!
用户补充投诉
2019-11-10 20:53:54
补充内容
这个卡帝乐鳄鱼马甲没有商品码,没有款号!!!!没有商品码没有款号的衣服是不是就是高仿???
用户补充投诉
2019-11-10 19:29:08
补充内容
就是在他们直播时候买的!
平台审核通过
2019-11-10 19:10:04
用户发起投诉
2019-11-10 19:10:02
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