投诉河南郑州点跃教育

网友保保 2019-11-12

已完结

2018年12月6日，我通过河南郑州点跃教育（注册公司：河南九头马人才顾问有限公司，注册地址：河南电子商务产业园3号楼2楼），报名人力资源管理师二级证书考试包过服务，原计划2019年5月份考试，由于点跃机构问题未能安排参加考试延期到11月份后接到通知无法办理，申请退费，并按照对方要求提交了退费申请和相关资料，之后点跃教育音讯全无所有工作人员电话不接短信不回，恶意拖欠退费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-12 18:16:44

用户补充投诉

2019-11-12 14:38:56

补充内容

目前为止，所有点跃公司工作人员失联，电话不接，信息不回

平台审核通过

2019-11-12 09:54:08

用户发起投诉

2019-11-12 09:54:06

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