索芙特祛斑产品铅汞含量超标,要求退货。 网友保保 2019-11-12 已完结 通过微信平台买的索芙特祛斑产品,用试纸测试铅汞含量超标,已经停用,为防止广大爱美人士继续受到有毒物质伤害,我愿意提供产品请相关部门测试调查,谢谢! 投诉进度 平台完结 2019-11-14 11:22:48 处理结果 投诉人您好,由于微信销售涉及的是个人销售行为,消费保难以提供有效帮助,建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家:微信里进行交易,或只是在朋友间进行交易,无实名认证、信用担保、第三方交易平台,没有营业执照、评价机制,交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区,消费者维权很难。 平台审核通过 2019-11-12 11:12:04 用户发起投诉 2019-11-12 11:12:02 展开全部