投诉河南九头马人才顾问有限公司点跃在线涉嫌欺诈，未按协议进行退费

surprise 2019-11-12

已完结

2018年通过QQ群点越人员游说推荐武汉人力资源二级取证班费用4410元（包过，未通过退款），2018年5月未报上名，游说改到2018年11月，却再次告知审核不通过。再次游说从武汉调整到2019年郑州且需要补差价1090元，共计费用5500元。2019年6月考试通过2科未通过1科，要求马上退费，但机构要求再次配合参加2019年11月补考。马上2019年11月16日考试了，10月底一直与客服微信沟通，均没有回复。请求政府部门主持公道，要求退费，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:00

处理结果

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平台跟进

2019-11-15 20:43:50

平台审核通过

2019-11-12 22:22:42

用户发起投诉

2019-11-12 22:22:40

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