投诉点跃在线课程虚假，退费无人受理，报名一年多了，退费迟迟不到账！

网友保保 2019-11-18

已完结

2017年5月购买的课程，不过全退，一年内都没人联系，一直等，一年后告知未通过，当时没说退费需要材料，材料也没寄给我。有消费截图，但是退费一直无人受理！费用迟迟不到。电话也被拉黑，微信好几天才回复一条。希望尽快退费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:06

处理结果

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平台跟进

2019-11-19 21:28:46

平台审核通过

2019-11-18 11:31:58

用户发起投诉

2019-11-18 11:31:56

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