嘀嗒出行11月18号晚上预约了顺风车,我选择的不拼车但司机私下拼单

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原本预约的是不拼车的,但是司机私下拼车,而且不止一位,还是两个男的,我就一个女生,司机也没提前打电话给我说,原本我半个小时就能回家 结果我还是最后一个被送到的,那我不拼车的意义是什么呢,过后我打电话给客服 他们态度也是很不好,说要先联系司机之类的 也没有给我任何电话,过后还是我打电话过去问的,今天打电话给我说会对司机作出处罚,只能退我的差价,那请问我的时间呢?时间不是金钱吗??过后还直接挂我电话 想问问那么大的平台 这是什么客服.

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