友趣通冒充移动客服让用户充值，国庆期间无法正常使用，国庆之后依然停用

网友保保 2019-11-23

已完结

友趣通冒充移动客服让用户充值，充300送400，立即到账。但是充值金额并没有到移动账户，而是充值到友趣通APP。平时使用该软件就各种问题，没次登陆都要重新添加通讯录，今年国庆期间更是宣称建国70周年维护系统无法使用，如今已经11月份了，依然无法使用，每次打出去电话回拨过来就是各种奇怪的号码，全是美国的，疑似诈骗。友趣通欺骗消费者，APP无法使用且存在安全隐患 ，要求退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-23 16:23:50

平台审核通过

2019-11-23 06:46:42

用户发起投诉

2019-11-23 06:46:40

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