百世快递真的处理问题态度不积极 三天不积极处理并赔偿丢件问题

网友保保 2019-11-27

已完结

我的快递13号晚在宁波到现在 物流不更新 等了十多天 我问客服 客服说是可能存在丢件的问题 然后让涉及到的网点给我回电话 没过一会 网店给我回电话 说找找快件 然后就渺无音信 等到第二天 我又给客服打电话 客服说可能涉及到赔偿了 然后让我跟卖家协商赔偿或者他们直接给我赔 我跟卖家协商完决定直接由快递赔偿我重新拍 结果客服换了个人就说还在处理中 让我等电话 然后又渺无音信 第三天我又给客服打电话 说赔偿 然后又让涉及的网店给我打电话 说再找找 晚上给我答复 然后又渺无音信！！！我实在受不了百世快递的处理方法！太消极！每天都要我打电话催！赔个款这么费劲！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:19

处理结果

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平台跟进

2019-11-28 16:39:21

平台审核通过

2019-11-27 21:32:17

用户发起投诉

2019-11-27 21:32:15

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