申通快递派送了5天,目前包裹下落不明。 网友保保 2019-12-01 已完结 快递于11.26日抵达重庆江北区,并显示派送。今日(12.1)仍处于派送状态,致电客服得到回复,业务员已经清仓快递已经派送,但收件方并无收到包裹,且无任何鸟箱收件信息。 投诉进度 平台完结 2020-01-15 15:21:51 处理结果 经调解,申通快递有限公司于2019年12月26日回复:此件单号77****59****2905于2019-11-24由福建发往重庆江北,针对申诉内容反馈的问题,我司于12月26号联系申诉人核实,收件人表示已经收到,现已无异议。 平台跟进 2019-12-02 19:25:29 平台审核通过 2019-12-01 16:18:16 用户发起投诉 2019-12-01 16:18:14 展开全部