尚德机构不退款，退费难，霸王条款
炘佳
已完结本人2019年10月18日在尚德机构报名自考，10月19日咨询班主任老师，由于是星期六班主任老师不在线，等到10月21日星期一再次咨询班主任老师，班主任老师说的毕业时间和自考科目和我报名时说的不一致，所以就申请退款，可是有人打过电话（自称是尚德的老师）拖延时间说让我考虑考虑，把课程冻结了，可是我想来想去他们这是明明在拖延时间，10月27日再次申请退款，然后就有人又打电话各种理由不给退费，他们那的电话只能往出打就是打不进去，联系都联系不到他们，只能在APP上催，催了好几次，最后他们答应给退费。说要扣15%的服务费，5236元多只能退4000多元，他们这不是在抢钱吗，报了一下名就扣800，说什么按照协议退，这是什么协议，抢钱的协议？之前没有报名的时候是左一个骚扰电话右一个骚扰电话，把尚德机构说的天花乱坠，报了名退费呀就谁也不管，谁也联系不上了，尚德分明就是一个欺骗消费者的机构，希望有关部门管管，让尽快给我退款，还消费者一个公道。实在是没办法，都是血汗钱
投诉进度
展开全部
