中航通涉嫌虚假宣传，在梧州机场内，掩盖真实信息，误导消费，推销开卡

2019-12-02

已完结

本人2019年11月17日在梧州机场贵宾厅，被机场内中航通人员推销1680元的预存卡，号称可以抵扣机票及酒店费用，且预定价格便宜，事实上每次只能抵扣几十元，并不是可以全额抵扣，且机票价格比其他网站预定还高，销售过程中存在误导消费者，虚假宣传，明显的存在不正当销售行为，请明查并退款！这样的企业怎么可以进入机场销售？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-18 20:34:35

处理结果

投诉人反馈，在消费保协调下问题已解决，投诉完结。

用户补充投诉

2019-12-17 18:04:31

补充内容

已退款！

用户补充投诉

2019-12-16 19:15:11

补充内容

中航通承诺一到三个工作日退款，至今已有一周仍未收到退款！毫无诚信！

消费保投诉平台跟进

2019-12-02 20:18:49

用户补充投诉

2019-12-02 15:03:11

补充内容

卡片信息

消费保投诉平台审核通过

2019-12-02 14:51:36

用户发起投诉

2019-12-02 14:51:34

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94439156

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