武夷山机场大厅中航通商旅欺骗乘客办理航旅之家vip钻石卡

wang 2019-12-05

已完结

2019年12月5日上午8点40时左右，我办完武夷山飞广州的登机牌后，有位身穿机场制服的工作人员过来推荐办理会员卡，说可以直接从航空公司优惠购票，由于她们身穿制服而且是在机场内有专门的柜台，所以我比较相信。她们声称办理会员卡只需充值1680元可以到账3000元，赠送1320元，而且成为会员后可低价购票，而且购票时可以直接用会员卡里的钱，不需要再另外交钱，由于当时急着登机，所以就支付了1680元，办理了一张钻石卡，而且加了工作人员的微信，但是经过事后与该名工作人员了解，原来该卡购票时只能抵扣几十块钱，相当于机场建设费的钱，其它钱是需要另外支付，这不是欺骗是什么，宣传虚假信息，故意误导消费者上当，如果知道不是全额扣款，我是不会办理的，微信上与该公司工作人员沟通，要求退会，退款该工作人员声称已经不能退钱了，我1分钱都没用，而且在该公司公众号查询过，该卡也还未激活。为什么不能退钱？现在只要求对方尽快把1680块退还给我。希望相关部门尽快处理，万分感谢！

投诉进度

平台完结

2019-12-13 13:55:10

处理结果

投诉人反馈，经消费保协调，此问题双方协商达成一致，问题已解决，投诉完结。

用户补充投诉

2019-12-10 18:21:59

补充内容

已退款1630元，十分感谢消费保！效率也是很快的。

用户补充投诉

2019-12-06 12:05:49

补充内容

目前没有接到任何电话联系！！！通过网上调查，发现被骗人员非常多，希望315消费保还消费者一个公道，非常感谢！！这种诈骗企业为什么可以进入机场光明正大的行骗？？？

平台跟进

2019-12-05 18:12:12

平台审核通过

2019-12-05 12:45:48

用户发起投诉

2019-12-05 12:45:46

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