申通快递破碎件拒绝赔偿 网友保保 2019-12-07 已完结 拒绝赔偿破损件,申通售后人员说过了系统处理时效,快递配送那么多这么就没有过时效了 投诉进度 平台完结 2019-12-25 15:17:29 处理结果 申通快递有限公司于2019年12月23日回复:此件7760****于2019-11-19日从湖南资兴往广东东莞。2019-11-28 日正常签收针对申诉内容所反映的问题,经核实,申诉人是收件人,我司已联系发件人处理好相关赔付事宜,商家已给收件人处理退款,现收件人无损失。 平台跟进 2019-12-08 16:22:55 平台审核通过 2019-12-07 16:40:30 用户发起投诉 2019-12-07 16:40:28 展开全部