浙江省中国联通乱收费客服敷衍

2019-12-09

已完结

校园卡流量乱收费高达139.89 打客服四五个电话都没有下文一直让我等待

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-03 10:14:49

处理结果

中国联通回复：此用户的问题昨天已有反馈核实，并且也已有处理人员与其联系解释，现用户对处理人员给出的处理方案是认可的，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2019-12-10 16:30:27

消费保投诉平台审核通过

2019-12-09 19:37:03

用户发起投诉

2019-12-09 19:37:01

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

139.89元

投诉编号：

94445457

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