投入友趣通误导消费者充值消费

网友保保 2019-12-10

已完结

友趣通销售人员说可以充200送200话费，不管移动联通电信都行。给了钱之后给我下载了个友趣通app。查话费拨打居然都是在该app里面进行，没有提前告知。感觉被欺诈被误导。充值的钱和移动根本没有一点儿关系，而且拨打时还需要联网，这个也没提前告知。以前这个公司叫福建创新大陆网络科技有限公司，现在不知道有没有改名或者注册成别的公司。软件内的售后根本联系不上没有联系方式。想沟通也沟通不了。现在实在没办法只能向消费保投诉。希望得到帮助。谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-11 14:24:46

平台审核通过

2019-12-10 22:52:11

用户发起投诉

2019-12-10 22:52:09

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