银盛支付存在隐瞒欺*用户

2019-12-13

已完结

银盛支付业务员要求用户交299元押金办理pos机，说三个月后会退换押金，三个月过后未退换押金，业务员联系不上。然后拨打客服电话，客服说要刷满88万才退换押金，度态度非常差，客服还说谁办理的你找谁去。银盛支付业务员存在欺*隐瞒用户行为，而已官方不给处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-17 17:53:39

处理结果

经消费保协调，银盛支付已联系投诉人处理，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-12-17 15:37:23

补充内容

双方已协商好，对方同意退款

用户补充投诉

2019-12-17 13:36:17

补充内容

他们客服说让我撤诉后把钱退换给我

消费保投诉平台跟进

2019-12-14 09:43:25

消费保投诉平台审核通过

2019-12-13 12:58:03

用户发起投诉

2019-12-13 12:58:01

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

客服态度差售后电话难接通诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94448610

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