百世物流延误发货,经多次投诉仍未得到解决
已完结
2019年12月14日致电百世物流客服催促到货,客服反馈2019年12月15日可进行货物派送。2019年12月15日查看物流信息货物未进行周转仍在转运中心,再次致电客服,客服回复给于催促。2019年12月16日查看物流信息货物仍在转运中心,再次致电客服,客服回复已备注催促信息,如有疑问联系分拨中心并提供分拨中心联系方式,多次联系分拨中心,电话无法打通。联系百世物流多次投诉,问题仍得不到解决。百世物流对待客户意见不重视,且多次投诉无反馈。