VUE考试中心官网预约考试，却未成功参加考试
网友保保
已完结
2019年11月26日，我在vue考试中心官网上预约了2019年11月29日华为的H12-221: HCIP-Routing & Switching-IERS考试，并于当天准时去参加了考试，没有迟到，也没有其他的违规、作弊等行为，但是由于是第一次参加华为的考试，在考试前需要同意的保密协议我选择了拒绝，华为的系统就自动退出了考试，我找vue考试中心的工作人员，他们却说因为我选择错了选项，考试资格已经自动取消了，我后面去找华为希望他们能退还考试费用，结果他们和vue考场的说法一致，把责任推到我的身上，我明明花钱了却没有得到应有的考试服务，现在找vue和华为申请退还考试费，他们也拒不退还，现在已经过了20多天依旧没有回复，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您的投诉内容过于简单，投诉对象不明，缺少企业有效联系方式，至此我们无法跟进协调此事，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，提供企业有效联系方式，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决。
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