苏宁易购送的快递没收到就签收了，虚假消单

2019-12-17

已完结

买的东西没收到就签收了，发没发货我也不知道。需要给我一个合理的解释。和赔偿

投诉进度

企业完结

2019-12-20 19:03:13

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-12-17 15:13:08

消费保投诉平台审核通过

2019-12-17 12:29:18

用户发起投诉

2019-12-17 12:29:16

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

210.00元

投诉编号：

94452024

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