投诉中公教育不按承诺退款 网友保保 2019-12-17 已完结 企业不按承诺退款,超出承诺期限,没有任何解释,客服电话忙碌,损坏了消费者权益,9月份就办理了退费,到10月11日才提交审核,现在还没有退款。 投诉进度 平台完结 2020-04-10 19:53:39 处理结果 经消费保协调后,问题已经得到解决,中公教育已给予以下回复:经查询2019年12月已全部退费。 平台跟进 2019-12-17 22:04:02 平台审核通过 2019-12-17 15:17:49 用户发起投诉 2019-12-17 15:17:47 展开全部