遭遇诈骗,资金转向拼多多平台商户,拼多多处理缓慢

网友保保

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因点击别人发布的链接进入被篡改的支付页面(支付金额显示为零),导致输入支付密码后支付宝账号被转走大量资金(约千元)。 后来我在短时间内联系了拼多多平台客服,并提供了支付宝支付详单,要去拼多多平台取消该笔交易。拼多多客服说已经反馈给专员处理,但在漫长的等待中,并没有任何拼多多平台的专员与我联系。 于是第二天早上,我再次向拼多多平台客服反映,拼多多平台客服说给我向专员反馈,但依然长时间没有进展。 在之后与拼多多平台客服的交涉中,对方一直以专员处理需要时间为由,进行推脱。 并且在今天下午与拼多多平台客服的交涉中了解到拼多多平台客服向专员反馈的时间是今天上午,而昨天晚上的客服说已经向专员反馈实则并没有反馈。 我希望拼多多平台能尽快处理此事,事发过后第一时间以报警,希望拼多多平台不要成为骗子的帮凶,希望拼多多平台能够为网络安全尽一份力。

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投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,对于涉及诈骗问题,需要警方介入提供帮助,建议您尽快报案。同时我们也提醒大家,不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品,网上商城购物不要通过线下交易,收到快递时要当面验货,发现问题及时取证沟通,以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

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