途虎买电瓶,漏液。客服推卸责任说正常找线下。线下不予处理

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2019年1月10日在途虎app线上购买了一块55****3L的汽车电瓶。买买差不多半年自六月份起,偶然发现电瓶观察孔漏液,咨询了专业人员说不应该漏液的,要不然制造有问题要不然电瓶可能是翻新。立马上线跟售后联系 售后一开始很快就联系了安装师傅跟我联系,但是怎么都不肯上门,让加微信发个图,加了微信发了图说正常的 试问一块新电瓶怎么会漏液。反复沟通无果(安装师傅态度很不好 很强硬 说什么我人为的 又是天热什么 )我说我给客服联系去 安装师傅就不理人 重新上线反馈客服 这时候问题来了 客服要不然不理人 要不然就是接了问题不解决 等不到后续有人联系我 平心精气朋友告诉我过段时间没有记录了重新打客服电话 等了一个月给客服打电话 果不其然 客服接受反馈很快安排人员联系我 这次是家附近一个瓦尔塔专柜的人 让我把车开过去 自己也说,一般不会漏液的,拍了照让我回去等,他发给上面,然后就开始我漫漫无期的催。对方给的答复就是,漏液正常,不明显。不给换 ,现在基本两个星期擦一次漏液。问题得不到解决(中途还出现过一次没打着,还以为我车有问题,叫了朋友来搭的电) 试问一块正常的电瓶 ,怎么可能从观察孔渗漏液体 。巨坑的客服 巨坑的售后 ,无保障,得不到解决 怕是以后不会再相信途虎了 !!现在要求立即安排更换电瓶和道歉

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消费保315很棒!途虎已安排售后更换了电瓶

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