投诉学慧网，想退费，对方说我签订了7天不退款协议不予退款

2019-12-21

已完结

交费后，一共上了两节课网课，发现证书非国家且行业无法用，课程内容很又难理解，想退费，结果老师劝导后面又交了800多考试费！至始至终都想退，各种不行，客服和老师统一口径退不了！实在没办法了

投诉进度

企业完结

2020-01-07 11:59:20

处理结果

该学员已超过退费时限，没有办法退费事项。

消费保投诉平台跟进

2019-12-21 11:45:54

消费保投诉平台审核通过

2019-12-21 09:39:05

用户发起投诉

2019-12-21 09:39:03

投诉信息

学慧网

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2910.00元

投诉编号：

94455713

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