百世汇通未经同意放丰巢快递柜并且留快递员手机号为空号

2019-12-22

已完结

百世汇通未经允许放自提柜，并且在丰巢app留下的快递员手机号为空号。拨打百世汇通顺义分拨中心查询快递员手机号，态度十分恶劣，拒绝查询，并且没有解释直接挂电话。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-23 18:15:10

消费保投诉平台审核通过

2019-12-22 15:34:55

用户发起投诉

2019-12-22 15:34:53

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

31.00元

投诉编号：

94456979

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