投诉学慧网，当天交钱发现与咨询不一样申请退款必须90个工作日才可以退还

网友保保 2019-12-24

已完结

当天交钱发现与咨询不一样申请退款必须90个工作日才可以退还，继续忽悠我不退款，然后恢复课程，再次发现更多不同，七天内又申请退款，它申请退款驳回，没有上课，不许退款，说的当天开课也没有开课，我十五号报的，19号才有了现在，一年半拿证改成了最少2年

投诉进度

企业完结

2020-01-07 13:46:13

解决方案

解释,改善服务

处理结果

已联系学员沟通，其同意正常学习。

平台跟进

2019-12-24 22:58:50

平台审核通过

2019-12-24 14:25:42

用户发起投诉

2019-12-24 14:25:40

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