投诉大麦网,霸王条款不允许退还票

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2019年12月24日,我在大麦网平台购买周杰伦演唱会门票1张想买深圳的票,但是看错了买了南昌的订单。但平台没有退票操作,这时才发现商品详情写着不允许退换货。我认为这条规则本身已经属于侵害消费者权益的霸王条款,故希望借助消费保,对其进行投诉,谢谢

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