江西联通以异常通话通话为由局方停机我两个号码,联系客服无处理结果

已完结

我因为工作原因,需要办理江西号码,12月19日,江西联通以通话异常的名义停机我的号码。联系江西联通客服四次,有两个客服说需要到当地营业厅处理,因为工作地点在外地,不能到南昌办理,咨询客服是否异地处理,有两个客服说可以,最后到所在地营业厅,工作人员不能办理。至此该号码一直处于停机状态。12月23号,我在网上重新购买了江西联通卡,24日拨打号码15个,又被局方停机。咨询客服还是没有合理的解释。目前江西联通已经停机我两个号码,非常影响我的工作和生活,希望尽快开通两个号码,减少不必要的损失。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像