快递员拒绝送货上门 至今未收到快递 商家拒绝退款 网友保保 2019-12-25 已完结 我拿不到货 快递员不送 商家不 退款 物流却显示签收 21日 零点下的单 投诉进度 平台完结 2019-12-25 18:10:03 处理结果 投诉人您好,由于您投诉的问题过于简单,没有企业名称和电话。您还需要消费保跟进处理,请完整投诉内容和企业信息后重新提交投诉,我们会第一时间帮你跟进处理。 平台审核通过 2019-12-25 13:14:49 用户发起投诉 2019-12-25 13:14:47 展开全部