快趣出行强迫充值，充值后无法退回余额

网友保保_4047fc0f 2019-12-25

已完结

之前因为要使用快趣出行的电动车注册了其账号使用过程中交了押金又强迫充值费用，但充值后发现用不了他们的车，但充值的钱也不能退回，十分不合理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:59

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-12-25 17:28:54

消费保投诉平台审核通过

2019-12-25 16:57:26

用户发起投诉

2019-12-25 16:57:24

投诉信息

快趣出行

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94460607

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