安能物流客服拒接客户来电

2019-12-27

已完结

安能物流客服拒接客户来电，2019.12.26下午至2019.12.27上午，我打电话咨询货物派送情况，安能物流拒接或不接我几十个来电

投诉进度

企业完结

2019-12-31 16:41:03

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，经处理，我司要求营业部改善服务，且客户的货物已经于12月27日正常派送完毕，多次回电该客户157****3659未有人接听，从感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进

2019-12-27 17:56:49

消费保投诉平台审核通过

2019-12-27 11:00:28

用户发起投诉

2019-12-27 11:00:26

投诉信息

安能物流

投诉问题：

客服电话接通难

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94462669

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