安能物流派件延误导致货物未及时送达投诉

网友保保_P0mnS9XV 2025-05-02

已完结

我在阿里巴巴网上拍一批毛线，4.30日十一点已经到县城了，打了很多电话无果，至今未给派件，考虑到网店马上确认收货了，物流一直未送到，人财两空，

投诉进度

用户申请完结

2025-05-02 15:20:05

申请原因

已经收到货了

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 11:46:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-02 11:46:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-02 11:36:07

投诉信息

安能物流

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

3603元

投诉编号：

98760510

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