要求百世快递给个说法，有什么理由不给客户派送
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2019年12月24日，该快递到了永康市，派件员打三次电话，因为我本人工作上的事情急需处理无法接听电话，所以将快递员电话挂断了，后快递员就直接发信息说要将快递退回去，事情处理完以后我给快递员回电话，结果快递员直接给我挂断了，打一次挂一次，25日不见送我要求官方客服处理，看看到底什么原因，也没结果，26日我和发货人讲了，我没送到快递，发货人要求发站处理，也没结果，
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