嗨学网欺骗消费者

网友保保

已完结

2018年1月21日,天猫网站购买嗨学网2018年一级二级建造师课件。随后嗨学网“班主任老师”多次电话误导,主要是夸大考试难度大、引导你相信通过嗨学定制课程会提高通过率。并且还可以考过后付款(实则是让网贷分期)。在电话推销误导期间,提出的主要问题嗨学网老师误导消费者。1问:我属于大龄考生并且在职,学习时间不够?答:我们主要就是针对你们这种在职又没有多少学习时间的人定制的课程,将知识点浓缩,提高通过率;2问:没信心一年考过四科?答:没关系我们这个可以“退费”或者“免费重修”的,实则签订合同是退费,但退费条件基本达不到设有多重条款。并且重修也不是免费的都是按网购价执行的;3问:费用太高怕受骗?答:没关系我们这个可以分期付款,可以考过了付。实则是让你与一家“易金融”公司贷款,这个只要签了合同,相当于你是欠易金融的钱和嗨学没有任何关系。2018年学习有两门没有过,2019年补交费用重修,2019年考试一门没过,因该考试为滚动制,2020年需要考3门,在联系嗨学时,答复“免费重修”只有两年,且态度恶劣,与推销时态度两样。现在嗨学网电话推销使用网络电话就是恶意逃避监管的行为。强烈要求监管部分针对该企业,不能使用网络电话必须采取录音,避免虚假宣传坑害消费者。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服