投诉湖北云天下教育科技有限公司映课虚假宣传欺*学员不给退款

已完结

2018年6月28日,在微博上看到广告宣传说映课联合中南财大的教授讲课,报的协议班保证两年包过三门,考试通过率达百分之九十以上,押题率达百分之六十,于是加了一个姓胡的和姓周的老师的微信,在老师的循循善诱下让我赶紧付钱开通课程,错过机会就会涨价。还说两年不过全额退款。我付完钱开通后,发现老师们讲的课逻辑混乱,口齿不清,照着课件念,当年就想退款,可是老师说两年不过包退,2019年老师讲的课程和2018年没什么区别,还是那几个老师在讲,有了2018年听课经历的阴影,2019年压根儿就没再听。结果考试过后,没过,姓周的老师没有经过我的允许,私自开通了重学服务,我压根儿就没同意,要求退款,姓周的老师就找各种理由说不符合退款的条件。要求退款的时候给我讲条件,售前干嘛去了,什么都不说,到最后各种推脱。现投诉映课,虚假宣传,要求全额退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
必须退款
用户补充投诉
补充内容
1月联系联系,要求我上传成绩截图,两年成绩截图我都上传了,后来就各种理由,说什么没在时效期内联系,说好的两年不过全额退款,现在又说不在时效期内。当时购买的时候也没有明确告知,第一年联系的时候也没有告知,作为特别的规定不用明确告知的吗?再说退款的前提是没考过,事实摆在面前,这就是欺诈消费者,误导消费!未经过本人同意,私自开通重学业务,广告宣传说映课联合中南财经政法大学教授授课,老师讲的跟他们宣传的完全天差地别,照本宣科,毫无重点,随便一讲,说什么押中率70%,考完一分都没有。都是骗子,还想继续骗考生不成。 欺诈消费者,欺诈考生,每年骗钱几个亿,请相关部门给予调查,还考生血汗钱!让映课这样的骗子公司早日倒闭!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像