拉卡拉线下人员郭园欺诈

2019-12-30

已完结

拉卡拉线下人员郭园，以考拉超收pos机激活费为由，欺*消费100元，承诺到期个人退款，现在不理人，无回复。拉卡拉投诉3个月未处理。请求官方帮我处理一下。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-20 17:36:18

处理结果

拉卡拉回复：已解释考拉超收会员费及刷够返规则，建议商户自行与服务商联系沟通，认可。

消费保投诉平台跟进

2019-12-30 14:38:31

消费保投诉平台审核通过

2019-12-30 12:20:40

用户发起投诉

2019-12-30 12:20:38

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱扣费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94465447

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