学慧网隐瞒消费退款相关条款,让签霸王协议,诉求3日内全额退款
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2019.12.22购买学慧网课程,费用共计4886元,24小时内申请全额退款,却被告知需签订退款协议,协议规定90工作日内退款(约5个自然月)。购买该商品时,学慧网并未告知退款需签协议且90个工作日内退款,这在一定程度上侵犯了我作为消费者的知情权,没有告知我关于所购商品的完整信息。协议暂未签订,学慧网一再电话催促让我签字,我个人对此协议不满,要求学慧网3日内全额退款。
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一星都不想给,良心被*吃了

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系统未查询到该学员的信息,如后续仍有疑问,请直接联系我司电话:4008620630。

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报名的时候并没有告知退款有关规定,也没有说退款还需签订协议,更没有说退款需90个工作日(约5个自然月),报名的时候就知道收钱,现在退款要90个工作日?你在逗我吗?还催促让我尽快签退款协议,如果我签了协议,那在法律层面就是双方协商一致5个月才能退款;反过来说,我不签协议你就一直不给我退款,说的24小时内申请退款的话全额无息退款,就是这样子的霸王条款吗?我要求三日内全额退款到账。霸王条约别用在老百姓身上,我每天都会催促你们退款的,也会找相关机构投诉你们,直到退款。

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