屈臣氏快递服务差,平台服务差, 网友保保 2020-01-01 已完结 在家一直等快递没有上门送快递,仅仅因为几分钟没有接到电话就拒绝送货,买东西之前并没有告知接不到电话就不送货,让我一直在家等。商场条例不清晰,且不合理。快递不负责,没有送到就不管了 投诉进度 企业完结 2020-01-03 18:00:51 解决方案 退款,补偿 处理结果 已退款成功并协商补偿10元优惠券,问题已得到处理,谢谢。 平台跟进 2020-01-02 17:47:22 平台审核通过 2020-01-01 14:33:58 用户发起投诉 2020-01-01 14:33:56 展开全部