转转拒收后，商品已经退回签收，没有收到退款
已完结
我在12月23号在转转已验机专区购入iPad2018款，当天晚上不想要了，于是联系客服拦截快递，客服以出库为由让我直接拒收就行。快递送到后我先拒收，然后第二天快递还没有退回，联系快递后得知卖家同意后他们才可以退回。于是联系客服让客服联系上海验机中心同意快递退回，又过了两天，12月28号，联系平台介入，快递终于退回去，他们签收后，却迟迟不退款，今天已经是签收后的第三天，客服一直说在催可就是没有一点用
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实在2020-01-02 14:57:22已经为用户退款，1用户已经收到，用户认可结案； 2020-01-03 11:35:36
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补充内容
转转平台始终不退款，各种敷衍，
消费保投诉平台审核通过
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