步步高梅溪新天地温斯顿英语拖欠退费长达半年，违反合同规定

网友保保 2020-01-01

已完结

之前有投诉梅溪新天地温斯顿英语拖欠退费，回复的是年底处理完成退费，现在2020了，退费至今未到账，校方仍然是各种理由拖延，也没有确切的退款时间，一再忽悠消费者，毫无诚信，难道这样的教育机构还能继续经营下去，难道就没有相关部门能管理他们了？

投诉进度

企业完结

2020-01-08 14:31:34

解决方案

退款

处理结果

您好，温斯顿英语梅溪湖校区跟家长已经协商，会在本月填写退费申请单，年底前完成退费，谢谢。

平台跟进

2020-01-02 22:42:25

平台审核通过

2020-01-01 18:42:47

用户发起投诉

2020-01-01 18:42:45

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