大方租车平台门店涉及霸王条款无理由乱收费

网友保保 2020-01-04

已完结

本人2019.12.29在大方租车平台租赁一辆启辰R50汽车，2020.1.4号因个人原因取消订单，订单时间为2020.1.21-2020.1.28号为期7天总价为1848，平台扣我节假日总价的百分之二十为370元，涉及平台漏洞霸王条款等，或应出示费用明细或去向清单为依据给消费者满意答复

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-01-04 14:17:40

补充内容

没有合理答复并退款

平台跟进

2020-01-04 14:17:35

平台审核通过

2020-01-04 12:58:51

用户发起投诉

2020-01-04 12:58:49

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