大方租车租车公司出租非运营车辆后收免押押金以及线下租车公司负责人收取停运费

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3月9号在支付宝大方租车上免押租下一辆雪佛兰汽车,线上地址与线下取车不一致,3月10号我通过电话号码加了线下租车公司负责人微信,并与他确认线下取车地址,负责人帮我换了一辆现代朗动,本人曾问过为什么要换,最后知晓此事。3月10日晚20时15分左右行驶到广东省江门市建设路196号熄火,不能行驶。20时20分,发生追尾,交警当时定责为后方全责,我向租车公司要行驶证,并发现行驶证上为非运营车辆,租车公司负责人也曾到场,并未说明有其他费用,已将车还至他本人手中。晚22时15分,通过微信向我索取1500元停运费,并注明少补多退。到现在平台上的订单一直在进行中,未完成,现在平台要向我索取3000元之前免押的租金。

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