赣州米兰婚纱态度,服务均是像花钱找气受。照片效果差。

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已完结

本人在9月份在米兰婚纱订了去三亚拍婚纱照,10月份拍的时候,本人妻子建议化妆师有要修改的地方,米兰化妆师说还要不要拍了,这是强硬霸道,态度极其恶劣,把我妻子气哭,说不拍了我好言相劝,准备这么久,大老远去海南拍婚纱……换了化妆师,拍完有不满意的地方说出来了,摄影师说后期可以修图修好。从10月22日到1月3日,整整两个多月,改了三四次图,均不满意,其中脸和脖子胳膊肤色完全不搭,衣服穿帮的地方,各种问题,我们都配合指出问题,一次又一次不满意,我们要求宣传片那样把照片修自然一点,不要一眼看过去很假,米兰那边回复,说没拍好,又说我们不是专业模特做不出那种效果。我们觉得我们花钱买气受,服务态度极其不合理,我们和米兰负责人协商全额退款,(因为他们说拍摄不满意可以全额退款)。我们已经拍摄好了,不满意的也说了,三亚米兰那边说我们拍摄不满意的地方后面可以修图修好,我们同意了。现在我们是拍摄好了,不在全额退款范围内了,修图修不好了,我们不满意要退款了,米兰回复只能退一半了,米兰还强烈要求我们打12315。我只能说,谁跑到一千多公里去那边也想把事情顺利办完。我在想米兰那边先用不满意退款引我们付款,拍摄完后不满意再蛊惑其后期修图可以修好,不用担心。让我们不要要求重拍,后期修图不管怎么修都修不好,不断推卸责任,再让我们失去耐心协商退款,退一半款,还强烈要求我们投诉到12315,不管怎么样米兰都赚一半,这样是不是有诈骗嫌疑我不清楚,还是觉得反正我已经把钱交给米兰可以随便处置我们消费者了。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
6999.00元
投诉编号:
94471020
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