米兰新娘超期未交付符合约定的商品

网友保保 2020-03-07

已完结

19年8月时在该公司拍婚纱照，第一次消费6999，选照片时二次加钱3000，一共9999元，消费后提供的照片，排版等不符合预先要求，提出让该公司业务员修改时，业务员相互推诿，导致成品至今未提供，已超期近2个月。尝试联系门店经理时留给电话无法接通，门店客服拒接提供经理电话。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-09 17:10:33

平台审核通过

2020-03-07 19:29:17

用户发起投诉

2020-03-07 19:29:15

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