有货UFO鉴定速度太慢承诺三天之内处理好现逾期了客服一直不给处理

网友保保 2020-01-07

已完结

本人在2019年12月29出售了一双鞋子，12月31到了有货UFO鉴定中心，客服说1-3天内就可以了，现在已经第六天了，已经严重鉴定逾期，欺骗消费者，每次问客服都是同一种答复爆仓爆仓，跟单字和四字母平台比起来有货是真的服务态度差速度慢，现在事情完全得不到解决，今日询问客服客服说才鉴定到2019年11月21日的订单，照这个速度我一双鞋子他们那边最起码可以鉴定几个月，希望可以帮我解决这个问题，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-07 16:15:43

平台审核通过

2020-01-07 14:17:53

用户发起投诉

2020-01-07 14:17:51

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