商家好食期说没有面单拒绝赔偿

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收到货后确认包装完好,拆开来发现食品有质量问题,和客服沟通,售后打电话过来说过了七天无理由退款的期限,但是时间计算错误,后续只强调要求快递面单,提供快递面单才能继续下一步,但快递面单在收到快递拆封时已损坏,问是否可以提供快递信息,被拒绝,只接受面单。

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