好食期
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好食期超时不发货且拒绝沟通
我于2025年12月25日与27日,在淘宝闪购*台好食期超市分别购买了植场达人*水木年华 228g*6 五年陈皮豆沙粥,第一次五箱价值140.9元,第二次四箱价值112.72元,商家承诺48小时发货,但在此期间其它*台同款商品大幅度涨价,淘宝*台好食期超市此款商品涨价并在售,商家逾期未发货后我联系商家,商家表示商品未达到出库标准,要求我自己申请退款(此款商品未下架仍然在售),我不同意后申请*台介入,商家不接电话致使无法沟通,我的诉求是商家履行订单给我发货,或者给我退款并赔偿我在此期间产生的商品差价
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
好食期超市旗舰店荒谬理由不发货
本人于 7.4 十点在淘宝该店铺购买阿迪达斯沐浴露,交易快照一切如常,晚上联系客服询问为何没有发货,卖家答复耐心等待,7.5 和 7.6 上午同样询问,说仓库爆仓,耐心等待,7.6 日下午私信说快递无法揽收,要我申请退款,本人对于快递无法揽收的荒谬理由无法接受,现在非特殊时期,且中国各大快递都在正常运输,卖家无法提供材料佐证快递无法揽收,客服回答敷衍,存在欺瞒行为,要求该店铺履约发货且不接受任何形式得不发货退款。
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单、服务态度差
已完结
好食期:无法退款且客服联系困难
我在1月29日在支付宝中的好食期购买了一个小杨生煎的套餐,去店里面使用被告知无法使用,然后在*台申请退款但是显示无法退款。我希望*台可以解决问题然后退款。客服电话从昨晚到现在一直没有打通,在线客服也显示无法回答
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉在觅食蜂*台购买优惠券后过期前无提示,过期后无法退款
我的妈妈6.16日在小杨生煎店铺经人协助购买了两张觅食蜂上的优惠券,当场使用了一张,剩下一张由于未在有效期内使用,现不予退款。 根据新《消费者权益保护法》的规定,不能设定过期未消费预付款不退。该*台的做法涉嫌违法。 由于该*台的电话很难打通,特转向贵投诉*台予以解决退款事宜,谢谢!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉龙创食品专营店食品质量问题要求按食品法赔偿
2023.4.24日通过好食期购买了友臣肉松棒,在收到货后食用两天发现其中一个有头发,找官方客服商家联系到现在一直没有处理售后问题,我的述求就是按食品法赔偿1000元
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
投诉好食期买的袜子质量差不让退货
在好食期买的袜子质量很差,收到的东西掉了一堆黑线出来,还有污渍,袜子薄的透光根本没法穿。联系客服拖延了三天不处理不肯退货,要求商家立马退货退款
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
支付宝的好食期*台保质期不符欺诈消费者
好食期app上面购买商品界面显示保质期*1-11-24到*2-11-24实际到手商品生产日期是*1-11-26 商品详情显示保质期只有10个月 也就是到*2-09-26就过期了 严重不符合宣传 属于严重欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、货不对板
已完结
好食期客服挂客户电话并拒接,发货不及时导致退款后会员券不退回
好食期客服挂客户电话并拒接,发货不及时导致退款后会员券不退回,客服态度和素质太差,*台存在问题且拒不整改
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、礼券/赠品问题
已完结
好食期 诱导客户,标题写着组合彩页里放着组合图,实际只有一个
自然旋律身体乳磨砂膏组合,标题写着组合H5里放着身体乳和磨砂膏组合图片实际只有一个
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虚假宣传、货不对板
已完结
好食期 卖家发错货,客服一天内给出两个解决说法
我于2022年5月25日购买商品牛奶,好食期店铺卖家发错货,发错酒,之后28日与客服沟通,一天内给我两个解决方法,我因客服一天内给的两个说法(一个是仅退款,一个是需要寄回,退货退款),我因一天内两个说法,又与客服商议,让其采纳我的做法,我退货后发送退货面单,就将退货运费和退货款转给我,客服不给采纳,问该客服要上级联系方式,客服不给与提供,来回颠倒只会讲收到货才能退货退款,没有任何解决方案,只会敷衍,希望此*台给与解决方案
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、货不对板
已完结