我的妈妈6.16日在小杨生煎店铺经人协助购买了两张觅食蜂上的优惠券，当场使用了一张，剩下一张由于未在有效期内使用，现不予退款。 根据新《消费者权益保护法》的规定，不能设定过期未消费预付款不退。该平台的做法涉嫌违法。 由于该平台的电话很难打通，特转向贵投诉平台予以解决退款事宜，谢谢！

2023.4.24日通过好食期购买了友臣肉松棒，在收到货后食用两天发现其中一个有头发，找官方客服商家联系到现在一直没有处理售后问题，我的述求就是按食品法赔偿1000元

在好食期买的袜子质量很差，收到的东西掉了一堆黑线出来，还有污渍，袜子薄的透光根本没法穿。联系客服拖延了三天不处理不肯退货，要求商家立马退货退款

好食期app上面购买商品界面显示保质期*1-11-24到*2-11-24实际到手商品生产日期是*1-11-26 商品详情显示保质期只有10个月 也就是到*2-09-26就过期了 严重不符合宣传 属于严重欺诈消费者

好食期客服挂客户电话并拒接，发货不及时导致退款后会员券不退回，客服态度和素质太差，平台存在问题且拒不整改

自然旋律身体乳磨砂膏组合，标题写着组合H5里放着身体乳和磨砂膏组合图片实际只有一个

我于2022年5月25日购买商品牛奶，好食期店铺卖家发错货，发错酒，之后28日与客服沟通，一天内给我两个解决方法，我因客服一天内给的两个说法（一个是仅退款，一个是需要寄回，退货退款），我因一天内两个说法，又与客服商议，让其采纳我的做法，我退货后发送退货面单，就将退货运费和退货款转给我，客服不给采纳，问该客服要上级联系方式，客服不给与提供，来回颠倒只会讲收到货才能退货退款，没有任何解决方案，只会敷衍，希望此平台给与解决方案

本人27号通过淘宝旗下好食期购物平台电话充值，平台显示充值成功，但我上移动查询到话费并未到帐。联系客服，一开始说显示话费己充值到帐，后我提供相关证据又改口说话费未到账情况要核实，但一个星期过去了，还是没有结果，敷衍了事。我问平台客服最快什么时候有个处理结果，平台也没有回复。同一时间我在另一个平台也进行了话费充值，而且话费很快就到帐了。因此我有理由怀疑平台并没有为我充值话费。

4月8号下的单子，到14号多没有动静，当时想联系客服，方便不方便发货，没人接。想着最近疫情，有可能很多人多配合在家隔离，就想着不是急用的，再等等，昨天晚上想看看订单有没有发，却告诉我，订单已完成。东西在那里?没人打电话联系我过?为什么就说订单已完成

从昨天下单到退款的时候到今天还没联系上过商家 退款也拒绝 客服目前也联系不上

我的妈妈6.16日在小杨生煎店铺经人协助购买了两张觅食蜂上的优惠券，当场使用了一张，剩下一张由于未在有效期内使用，现不予退款。 根据新《消费者权益保护法》的规定，不能设定过期未消费预付款不退。该平台的做法涉嫌违法。 由于该平台的电话很难打通，特转向贵投诉平台予以解决退款事宜，谢谢！

2023.4.24日通过好食期购买了友臣肉松棒，在收到货后食用两天发现其中一个有头发，找官方客服商家联系到现在一直没有处理售后问题，我的述求就是按食品法赔偿1000元

在好食期买的袜子质量很差，收到的东西掉了一堆黑线出来，还有污渍，袜子薄的透光根本没法穿。联系客服拖延了三天不处理不肯退货，要求商家立马退货退款

好食期app上面购买商品界面显示保质期*1-11-24到*2-11-24实际到手商品生产日期是*1-11-26 商品详情显示保质期只有10个月 也就是到*2-09-26就过期了 严重不符合宣传 属于严重欺诈消费者

好食期客服挂客户电话并拒接，发货不及时导致退款后会员券不退回，客服态度和素质太差，平台存在问题且拒不整改

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我于2022年5月25日购买商品牛奶，好食期店铺卖家发错货，发错酒，之后28日与客服沟通，一天内给我两个解决方法，我因客服一天内给的两个说法（一个是仅退款，一个是需要寄回，退货退款），我因一天内两个说法，又与客服商议，让其采纳我的做法，我退货后发送退货面单，就将退货运费和退货款转给我，客服不给采纳，问该客服要上级联系方式，客服不给与提供，来回颠倒只会讲收到货才能退货退款，没有任何解决方案，只会敷衍，希望此平台给与解决方案

本人27号通过淘宝旗下好食期购物平台电话充值，平台显示充值成功，但我上移动查询到话费并未到帐。联系客服，一开始说显示话费己充值到帐，后我提供相关证据又改口说话费未到账情况要核实，但一个星期过去了，还是没有结果，敷衍了事。我问平台客服最快什么时候有个处理结果，平台也没有回复。同一时间我在另一个平台也进行了话费充值，而且话费很快就到帐了。因此我有理由怀疑平台并没有为我充值话费。

4月8号下的单子，到14号多没有动静，当时想联系客服，方便不方便发货，没人接。想着最近疫情，有可能很多人多配合在家隔离，就想着不是急用的，再等等，昨天晚上想看看订单有没有发，却告诉我，订单已完成。东西在那里?没人打电话联系我过?为什么就说订单已完成

从昨天下单到退款的时候到今天还没联系上过商家 退款也拒绝 客服目前也联系不上