投诉学慧网，都没有给我说怎么解决的

学慧网还我血汗钱 2020-01-08

已完结

北京学慧科技有限科技有限公司至2020年1月2日打过电话告诉我本人，如果不签字任何款不给退还费用，在2020年1月2日后再没有给我本人打过电话，请告诉我什么时候和我本人协商过？而且还解决了？怎么解决的我本人怎么不知道

投诉进度

用户评价

2020-04-16 19:23:11

品牌评价

到现在了，学慧网没给退费，怎么解决？

企业完结

2020-01-17 16:51:30

处理结果

已告知学员因为无法走分期退费，现在只能帮助办理线上，需要提前还完分期后申请退费，扣除15平台注册费剩余在90个工作日内完成打款，学员同意。

消费保投诉平台跟进

2020-01-08 19:48:28

消费保投诉平台审核通过

2020-01-08 19:46:42

用户发起投诉

2020-01-08 19:46:40

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94474263

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