珍爱网诱导消费，服务泄露隐私
宝妞
已完结
2019年12月26日接到珍爱网红娘电话，上午一次聊天了解基本情况，然后推销红娘会员服务，下午又是电话聊天一直推销，洗脑式的灌输，突破心里防线！后加入4999会员！加入后2天，红娘把app上有浏览的异性全部联系了一遍，包括连刚联系3-5句的异性，强行推销，男会员只指你的红娘联系我的，让和你恋爱！试问在平台上我们成了商品，强行推销，强行消费隐私！2019年12月30日-2020年1月1日红娘放假！2号提出退出服务，退费申请！红娘回复像上级报备，3号一个红娘主管又是电话联系了解情况，在三洗脑，强烈提出退费申请，回复向上级报备，4号又一个红娘联系没有给具体解决方案，反而还是洗脑式的灌输一些，提出暂停服务，不退费，等需要的时候在服务！再次提出退费终止服务的要求！到现在没有给我任何回复
投诉进度
用户评价
品牌评价
和消费者达成共识，那什么时候退费！是不是得重新投诉，客服回复7天内处理完退款，明天还有一天！不行继续投诉
用户补充投诉
补充内容
已把退费申请发邮箱，目前没有收到退款
企业完结
处理结果
已和消费者达成共识。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
